Услуги и методы
Sigma Research
Наши работы
Наши партнеры
Контакты
sigmaresearch@mail.ru
Sigma Research
Услуги и методы
Наши работы
Наши партнеры
Контакты
I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Наши услуги
Помимо определения емкости, включает анализ структуры: распределение по каналам и сегментам, по ключевым игрокам и группам потребителей. Подразумевает изучение специфики потребления, клиентских требований и предпочтений, тенденций в поведении. Содержит оценку перспектив развития рынка. Вы можете заказать маркетинговое исследование, чтобы оценить целесообразность выхода на рынок нового игрока, определить наиболее перспективный сегмент, спрогнозировать возможности, барьеры и угрозы для бизнеса.
Комплексное исследование рынка
Необходима для контроля позиций компании на рынке и выявления возможных проблемных зон. Может включать оценку общей удовлетворенности от использования продукта или сотрудничества с компанией, удовлетворенности отдельными качествами продукта или аспектами, описание того, что именно нравится или не нравится, с какими проблемами случалось сталкиваться, готовность рекомендовать продукт или компанию (индекс NPS или другие методики) и причины этого.
Оценка удовлетворенности клиентов
Включает анализ процесса принятия решения о покупке (с учетом потребностей клиента, известности торговых марок, предыдущего опыта), описание типичных ситуаций приобретения и потребления. Также предполагает выявление основных причин неудовлетворенности и переключения на другие марки и продукты-заменители, изучение опыта пользования продуктами или услугами конкурентов, выявление новых потребностей в контексте меняющегося стиля жизни.
Изучение практики потребления
Обычно исследуются подсказанная и спонтанная известность торговых марок и марки-лидеры по упоминанию потребителями (top of the mind). Оценка этих параметров может быть особенно актуальна при разработке или корректировке маркетинговой стратегии, при планировании, запуске и оценке эффективности рекламных кампаний или стимулирующих акций, при определении KPI профильных подразделений и руководителей.
Оценка узнаваемости бренда
Позволяет понять, чем именно и в какой степени руководствуются потребители при покупке товара или услуги, при выборе конкретной марки или поставщика, а также насколько транслируемые брендом выгоды и ценности «считываются» целевой аудиторией и соответствуют ее ожиданиям. Эта информация необходима для максимального удовлетворения покупательского спроса, укрепления позиций компании на рынке.
Анализ факторов выбора продукта
Маркетинговое исследование может проводиться для оценки перспектив инвестиционного проекта, при создании бизнес-плана для оценки потенциала бизнес-направления, востребованности продукта, возможного объема выручки и т. д. Конечная цель — прогноз эффективности инвестиций с учетом предполагаемой рентабельности, сроков окупаемости и рисков. Заказчиком при этом может выступать как потенциальный инвестор, так и сторона, привлекающая финансирование.
Оценка инвестиционных проектов
Предполагает составление перечня крупнейших участников рынка, оценку их долей, описание ассортиментного портфеля и ценовой политики, географического охвата и системы дистрибуции, характеристику сильных и слабых сторон продукции и сервиса, описание лучших практик, прогноз развития конкурентной ситуации в связи с изменением конъюнктуры, новеллами в законодательстве, уходом, приходом, слиянием игроков.
Конкурентный анализ и бенчмарк
Как правило, маркетинговое исследование включает в себя оценку числа имеющихся и потенциальных потребителей продукта, описание характеристик ЦА, анализ объемов и динамики потребления — общих, по сегментам, в натуральном или денежном выражении. Также может содержать оценку производства, импорта и экспорта исследуемых продуктов и их аналогов, прогноз развития на ближайшую перспективу.
Оценка емкости рынка
Методы маркетинговых исследований
Опрос
Основной количественный метод маркетинговых исследований. Служит для получения статистически достоверной информации о рынке. Позволяет строить математические модели, составлять социально-демографический потрет потребителя, выдвигать и проверять гипотезы в отношении факторов его поведения. При достаточной и репрезентативной выборке гарантирует максимально точное описание рыночной ситуации.
Необходимый метод при изучении B2B-рынков. Помогает глубже понять специфику и тренды отдельных сегментов, нюансы государственного регулирования и конкурентной борьбы в исследуемой отрасли. Нацелен на получение инсайдерской информации, которой нет в открытых источниках и которой не располагают рядовые потребители. Помогает выявлять незанятые ниши и возможности, барьеры и угрозы, строить обоснованные прогнозы.
Экспертное интервью
Глубинное интервью
Нацелено на получение качественной информации о потребителях продуктов и услуг. Позволяет получить подробные и эмоционально окрашенные сведения о мотивах и предпочтениях людей, детально изучить процесс принятия решения о покупке, сравнить отношение к брендам и продавцам. Метод может быть особенно полезным при изучении закрытых рынков и отдельных социально-экономических страт.
Групповое обсуждение позволяет получить развернутые субъективные мнения потребителей о качестве товаров или услуг. Продуктивность и содержательность дискуссии обеспечивает профессиональный модератор. Метод эффективен как для изучения покупательского поведения, так и для тестирования рыночных новинок, упаковки, рекламы. Помогает оценить текущее восприятие бренда и генерировать маркетинговые идеи.
Фокус группа
Представляет собой сбор, изучение и систематизацию информации о рынке из вторичных источников (открытая статистика, публикации СМИ, ранее проведенные исследования). Позволяет в короткие сроки и в рамках разумного бюджета решить многие маркетинговые задачи заказчика. Может быть как самостоятельным проектом, так и первым этапом комплексного исследования рынка с использованием всего набора количественных и качественных методов.
Кабинетное исследование
Услуги и методы
АГЕНТСТВО
ЗАДАЧИ
МЕТОДЫ
Наши партнеры
Контакты
Оценка емкости рынка
Комплексное исследование рынка
Оценка удовлетворенности клиентов
Оценка узнаваемости бренда
Изучение практики потребления
Анализ факторов выбора продукта
Конкурентный анализ и бенчмарк
Оценка инвестиционных проектов
Опрос
Глубинное интервью
Экспертное интервью
Кабинетное исследование
Фокус-группа
КОНТАКТЫ
305000, Курск
Ленина 30, офис 44 (2 этаж)
sigmaresearch@mail.ru
Услуги и методы
АГЕНТСТВО
ЗАДАЧИ
МЕТОДЫ
Наши партнеры
Контакты
Оценка емкости рынка
Комплексное исследование рынка
Оценка удовлетворенности клиентов
Оценка узнаваемости бренда
Изучение практики потребления
Анализ факторов выбора продукта
Конкурентный анализ и бенчмарк
Оценка инвестиционных проектов
Опрос
Глубинное интервью
Экспертное интервью
Кабинетное исследование
Фокус-группа
КОНТАКТЫ
305000, Курск
Ленина 30, офис 44 (2 этаж)
sigmaresearch@mail.ru